2022-03-12
В последние годы, с неуклонным развитием технологий ИИ и искусственного интеллекта, офлайн-магазины в новой индустрии розничной торговли постепенно развиваются в цифровом направлении, таком как кассы самообслуживания и оплата лицом. Сейчас многие крупные супермаркеты и розничные магазины оснащены кассами самообслуживания. Итак, в чем преимущества кассы самообслуживания?
С точки зрения операторов магазинов, кассовые аппараты самообслуживания могут помочь продавцам сократить затраты на рабочую силу и оптимизировать конфигурацию персонала магазина. В часы пик будет не хватать людей-кассиров. Если будет инвестировано слишком много кассиров, они будут бездействовать и тратить затраты на оплату труда впустую. Использование кассовых аппаратов самообслуживания позволяет покупателям оплачивать свои счета самостоятельно, что может уменьшить участие кассиров-людей, тем самым в определенной степени оптимизируя конфигурацию персонала магазина и сокращая потери человеческих затрат.
Преимущества использования касс самообслуживания в розничных магазинах могут принести пользу как продавцам, так и покупателям за счет сокращения времени ожидания покупателей в очереди в процессе расчетов. Кассовый аппарат самообслуживания предоставляет больше «кассиров» вместо ручной кассы, тем самым повышая эффективность покупок и сокращая время ожидания в очереди.